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O que é E-mail Marketing?

E-mail Marketing é toda comunicação via e-mail que acontece entre uma empresa e seus contatos ou clientes. Uma campanha de E-mail Marketing pode ser desenvolvida em texto ou HTML e conter produtos, promoções, conteúdos etc. Em geral, as mensagens são enviadas com uma ferramenta de disparo de emails.

De acordo com o site Statista, o número de usuários de e-mail ao redor do mundo será de 2,9 bilhões em 2019 — mais de um terço da população.

É provável que o público-alvo da sua empresa esteja entre essas pessoas, certo?

A história do E-mail Marketing começou no fim da década de 1970, quando o gerente de marketing da Digital Equipment Corp, Gary Thuerk enviou 400 emails promovendo computadores da companhia, o que resultou em 13 milhões de dólares em vendas.

Mas foi nos anos 1990 que a internet massificou o E-mail Marketing.

Isso abriu as portas para uma nova forma de comunicação, mas também fez surgir os indesejáveis spams — e, por consequência, as regras para proteger os consumidores dessa prática.

Nos anos 2000, tornou-se claro que pensar que somente enviar e-mails, sem pensar no destinatário ou no conteúdo, não era suficiente.

Desde então entende-se que, para fazer um E-mail Marketing efetivo e não acabar na caixa de spam, é importante seguir as boas práticas.

O surgimento de tecnologias como os smartphones e de novas formas de relacionamento, como as redes sociais, teve impacto também sobre o E-mail Marketing.

No entanto, independentemente da tecnologia, sabe-se que hoje é importante focar nas necessidades de cada usuário ao receber o email.

Assim, o que iniciou como comunicação de massa desenvolveu-se para uma estratégia de relacionamento com Leads e clientes.

Hoje os sistemas de automação de marketing, permitem segmentações avançadas e a análise das mensagens enviadas, em uma abordagem estratégica do E-mail Marketing.

Fonte: Resultados Digitais.

Auris

Por: Auris Ideias Digitais

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