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André Cardia
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Saiba mais sobre as métricas do Instagram

Se você sabe a importância da internet nos resultados da sua empresa, certamente já possui uma conta profissional no Instagram.

O aplicativo se mostrou uma excelente plataforma para a divulgação de um negócio, assim como para alcançar mais seguidores e clientes.

Não à toa, o Instagram é a rede social que mais vem crescendo no momento. Para se ter uma ideia, a rede tem um número impressionante de contas ativas, chegando a 1 bilhão no mundo todo, segundo informações da própria plataforma.

Por isso, os empresários que ainda não desfrutam dos benefícios oferecidos pelo aplicativo estão perdendo grandes oportunidades de novos negócios.

Além das contas pessoais, o Instagram oferece a conta comercial, que foi desenvolvida para fornecer às empresas maneiras práticas de medir a sua atuação na rede.

Desse modo, promover uma campanha de marketing para divulgar o lançamento de um novo produto, como o selo mecanico tipo cartucho, pode trazer bons resultados para o seu negócio.

Para entender mais sobre como o Instagram pode ser fundamental para a sua empresa e como as métricas fornecidas pelo aplicativo auxiliam no seu desempenho na rede, siga a leitura deste artigo.

O que são e para que servem as métricas do Instagram  

Certamente ao navegar no feed de notícias do seu perfil no Instagram, você já se deparou com diferentes fotos e o número de curtidas que ela recebeu.

Essas curtidas indicam a quantidade de interações que uma determinada postagem obteve, sendo visualizada por diferentes usuários do aplicativo.

Atualmente, esse número de curtidas nas fotos é exibido apenas para o dono da conta, servindo justamente para que se possa medir a eficiência de uma postagem.

Assim, se você realizou uma publicação no Instagram para promover as fotos da montagem de um galpão pré fabricado concreto concluído pela sua empresa, você saberá quantas curtidas teve a sua postagem.

Nesse sentido, os dados que fornecem referências para avaliação do quanto uma publicação gerou engajamento são conhecidos como métricas.

O papel das métricas no aplicativo

Os usuários das contas comerciais do Instagram já sabem que podem acessar facilmente as métricas oferecidas pela plataforma.

Com esses dados exibidos de maneira bastante clara, é possível saber como direcionar de modo mais eficiente uma campanha de marketing e de quais assuntos você deve tratar mais minuciosamente, de acordo com o interesse dos seus seguidores.

Desse modo, as informações coletadas sobre os elementos de engajamento do seu público norteiam as suas próximas publicações. Isso porque eles servem de base para que o seu perfil alcance cada vez mais seguidores.

Isso porque, se em uma postagem você abordar a importância de um exame veterinário hemogasometria, por exemplo, e avaliar com base nas métricas como foi a interação do público com a sua publicação, o próximo conteúdo pode abordar temas relacionados.

Afinal, esses dados, em conjunto com os comentários dos seus seguidores, podem mostrar o quanto um determinado assunto pode ser atrativo para os leitores e garantir que você alcance bons resultados no Instagram.

Depois de entender o que são as métricas e qual é o papel delas para uma conta comercial, no próximo tópico serão abordadas as mais comuns, que podem ser essenciais para que você realize publicações cada vez mais assertivas.

As métricas do Instagram

O Instagram disponibiliza diferentes métricas que, em conjunto, oferecem um panorama geral da sua conta. Entre as principais, podemos mencionar:

  • O número de seguidores;
  • A quantidade de visualizações do perfil;
  • O alcance das postagens;
  • O número de impressões;
  • A quantidade de cliques no perfil;
  • As características da sua audiência;
  • O engajamento.

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Número de seguidores

Uma das métricas que podem ser visualizadas por todos os usuários da rede é o número de seguidores de uma conta.

Com essa informação, você pode mensurar mais facilmente se o seu perfil está crescendo no Instagram e tomar atitudes certas para que a quantidade de usuários que acompanham suas postagens aumente organicamente.

A conta de uma empresa que oferece produtos para artesanato e decoração, oferecendo grampeador de tapeceiro e outros itens, pode verificar se as suas campanhas para conseguir novos seguidores estão sendo eficientes com essa métrica.

Desse modo, ela pode alterá-las a qualquer momento ou mantê-las de acordo com os resultados.

Visualizações do perfil

As visualizações mostram quantas vezes a sua conta foi vista dentro de um período específico.

Com essa métrica, é possível entender quantas visitas a sua página recebe diariamente e verificar se a sua estratégia para atrair mais visualizações para o seu perfil está sendo eficaz.

Uma ação que influencia diretamente no número de visualizações de um perfil é a frequência de postagens.

Por isso, uma boa campanha para o seu estabelecimento veterinário pode ser a de publicar mais informações sobre os diferentes tipos de análises clínicas para animais.

Nesse cenário, é possível falar sobre o exame veterinário parasitológico, o hemograma e os ultrassons que podem ser realizados em pets, etc.

Isso cria um engajamento no público e faz com que mais usuários visualizem o seu perfil para conhecer sobre o tema, entendendo de modo aprofundado os exames veterinários prestados por sua clínica.

Alcance das postagens

O alcance das postagens é a métrica que mostra quantos perfis visualizaram a sua conta. Nesse caso, o que conta é o número de perfis apenas, independentemente de quantas vezes o mesmo usuário visualizou as suas postagens.

Ela pode ser eficiente na mensuração de quantos usuários foram impactados pelas publicações, medindo de maneira assertiva quantas pessoas acessaram o seu feed.

Impressões

As impressões são as métricas contrárias ao alcance, ou seja, ele mede quantas vezes as suas postagens foram acessadas.

Assim, se um potencial cliente visualizou as fotos de um perfil que fornece selo mecânico alta pressão várias vezes, a métrica vai informar a somatória dessas visitas, mesmo que ela tenha sido realizada pela mesma pessoa.

Esse dado pode ser essencial para que você meça o sucesso de uma postagem e, assim, perceba se aquele determinado produto é responsável por atrair a atenção dos seus clientes e despertar um maior engajamento do público.

Cliques no perfil

É possível ainda disponibilizar diferentes dados para contato na conta. Site, e-mail, endereço físico e número de telefone são alguns dos exemplos.

Sendo assim, com a métrica que informa os cliques no perfil, é possível verificar quantas pessoas interagiram com a sua conta.

Se você utiliza a sua conta para promover diferentes modelos de peças para transpaleteira hidráulica, por exemplo, é possível verificar o número de interações dos seus potenciais clientes, medindo a eficiência da sua publicidade orgânica no Instagram.

Características da sua audiência

O Instagram permite que você saiba quais são as características das pessoas que acessam o seu perfil.

Isso quer dizer que a métrica disponibiliza dados como a faixa etária, a cidade e a localização dos usuários que visualizaram a sua conta no aplicativo.

Essas informações podem ser de grande importância para que você consiga desenvolver conteúdos voltados para o seu público de modo mais assertivo.

Um exemplo disso é o de uma clínica que realiza procedimentos como o exame admissional para empregada doméstica

As publicações do perfil devem ser direcionadas para pessoas que residam próximo do endereço físico de atendimento, por exemplo.

Afinal, se elas forem vistas por usuários de outras cidades, as suas postagens deverão ser repensadas. Isso porque elas devem ser desenvolvidas de forma a serem exibidas para um público que esteja em uma área próxima, para que possam recorrer aos seus serviços.

Engajamento

O engajamento é a melhor maneira de medir o quanto a sua audiência interage com o seu perfil.

Essa métrica possibilita que você mensure de modo eficiente o quanto as suas postagens atraem os seus seguidores e em quais estilos de fotos e escrita você deve apostar para se comunicar com o seu público.

Por meio dos comentários, das curtidas e, até mesmo, do número de publicações salvas pelos seus seguidores, você consegue perceber de modo claro quais foram as postagens que geraram mais engajamento dos seus potenciais e atuais clientes.

Com as métricas mencionadas neste tópico, é possível perceber a importância de cada uma delas dentro do Instagram. Afinal, elas funcionam como um modo prático de medir o quanto a sua atuação na rede social está sendo assertiva.

Sendo assim, você consegue planejar de maneira mais concreta cada uma das suas campanhas e ações de marketing, além de entender mais especificamente quais são os interesses dos seus seguidores.

Desse modo, a sua conta vai ganhando cada vez mais relevância e, com isso, a sua empresa se destaca na plataforma, alcançando bons resultados no Instagram. 

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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