Saiba como o e-mail marketing pode ajudar no seu e-commerce

Saiba como o e-mail marketing pode ajudar no seu e-commerce

Você utiliza o e-mail marketing para o seu e-commerce, aproveitando os benefícios que a ferramenta proporciona nas mais diversas ações relacionadas ao negócio?

O marketing digital trouxe uma série de oportunidades, e junto com elas possibilita diferentes estratégias que, ao serem aplicadas na rotina da loja virtual, podem ser responsáveis pelo aumento de resultados e pelo bom relacionamento com o público.

Dessa forma, se antes os meios de atuação de quem investiu em uma atuação online eram limitados, hoje existem recursos importantes e que facilitam a administração de um e-commerce. 

Uma dessas ferramentas significativas é o e-mail marketing, que é capaz de promover a venda de um filtro manga, indo desde o anúncio sobre o item até o questionamento sobre a satisfação do comprador com a aquisição realizada.

Justamente por isso, é possível perceber a flexibilidade e as utilidades que uma estratégia de e-mail marketing pode fornecer a um estabelecimento. 

Para que essas vantagens sejam facilmente alcançadas é preciso conhecer melhor o funcionamento da ferramenta e para quais tipos de ações ela pode ser utilizada, garantindo o sucesso da loja virtual.

Se você reconhece que o e-mail marketing é importante e quer utilizá-lo no dia a dia do seu e-commerce, siga na leitura deste artigo e entenda melhor sobre o assunto.

O que é o e-mail marketing?

Certamente você já utilizou a internet para vários tipos de ações, desde a procura de uma empresa que forneça crepe para festa até a realização da compra de um determinado produto.

Para muitas dessas necessidades, você se cadastrou em um site ou e-commerce deixando o seu endereço de e-mail, permitindo assim que contatos fossem feitos por parte da empresa. 

De fato, uma loja virtual que quer marcar presença na rotina dos seus clientes deve se empenhar no uso do e-mail marketing, criando vínculos e conquistando um relacionamento mais próximo com o seu público.

Isso porque a ferramenta trata-se do envio de um conteúdo para os leads de uma companhia, de modo que o assunto abordado ali possa ser de interesse desses destinatários, trazendo, assim, resultados efetivos para o negócio.

Desse modo, é possível dizer que o e-mail marketing pode ser utilizado para várias finalidades, sendo de grande importância para lojas virtuais de qualquer segmento. 

Como utilizar o e-mail marketing no seu e-commerce

O e-mail marketing fará parte de diversas etapas de uma compra de bandeirola colorida, do mesmo modo que deve ser utilizado para levar conteúdos para os clientes, não apenas com o intuito de vender, mas de conquistar a confiança e fidelizar o público.

Por isso, saber com quais estratégias você deve seguir ao usar o e-mail marketing pode ser um fator determinante para o desenvolvimento de campanhas assertivas. 

Sendo assim, é possível dizer que o e-mail marketing pode ser bem aplicado para:

  • Divulgação de promoções;
  • Acompanhamento de pedidos;
  • Estratégias institucionais;
  • Envio de felicitações;
  • Compartilhamento de conteúdos;
  • Aumento de tráfego;
  • Entre outros.

1. E-mail marketing para divulgar promoções

Um dos principais objetivos do e-mail marketing é, sem dúvida, a divulgação de promoções e descontos, que vão servir para potencializar os resultados financeiros de um negócio.

Assim como uma clínica de estética pode decidir criar um pacote de sessões de depilação a laser virilha completa para estimular o preenchimento da sua agenda, os e-commerces podem utilizar do e-mail marketing para anunciar preços atrativos para o seu público.

Afinal, esse é o meio mais prático de garantir que uma empresa consiga comunicar esses benefícios ao cliente, já que grande parte deles não terá contato diário com a marca. 

2. Acompanhamento de pedidos

O e-mail marketing também pode servir como uma ferramenta potente de comunicação. 

Ao finalizar a compra de uma mesa de inox para cozinha, certamente o comprador vai querer saber quando ela foi despachada e quando deverá chegar no endereço de entrega. 

Nesse sentido, o envio de mensagens surge como um recurso prático e eficaz, já que cada disparo pode conter informações que são importantes para o comprador, como a confirmação do pagamento ou o envio do pedido. 

Por isso, ele pode ser um auxílio também nessa etapa de relacionamento com o cliente, sendo, dessa maneira, ideal para qualquer loja virtual.

3. Estratégias institucionais

Levar informações para os clientes, revelando as novidades do seu e-commerce, também pode ser fundamental para o seu negócio. 

Há vários exemplos que podem ser utilizados para promover o e-commerce, como a abertura de uma loja física, a participação em ações beneficentes, o investimento na formação da equipe com um curso de mopp, de tecnologia, etc.

Ao levar esse tipo de informação para os clientes, eles conseguem perceber o comprometimento da marca com o seu público e com os seus funcionários, mostrando a sua responsabilidade social.

Dessa forma, a admiração e confiança do público com a marca crescem de modo positivo, fazendo com que o e-commerce ganhe destaque no seu nicho. 

4. Envio de felicitações

O e-mail marketing pode ser utilizado na construção do relacionamento com o público inclusive em datas especiais.

Assim, enviar bons votos e felicitações em datas comemorativas importantes, como o aniversário, dia das mães, dos pais, Natal, etc., é uma ótima oportunidade de marcar presença em dias comemorativos. 

Pode ser também uma ocasião interessante para oferecer desconto na compra de produtos para pintura eletrostática a pó, oferecidas pelo seu e-commerce, com um desconto especial para aniversariantes.

5. Compartilhamento de conteúdos

Se você já se inscreveu para receber e-mails marketing de alguma empresa, provavelmente já percebeu que essa ferramenta não é utilizada apenas para vender. 

Além de possibilitar a construção de uma ponte com os seus consumidores, trazendo-os mais para perto do seu negócio, o e-mail marketing também é importante para educar o público e fidelizar os clientes. 

Assim como ter um blog é fundamental para que os potenciais compradores da sua marca que estejam pesquisando sobre caldeiraria industrial possam encontrar a sua loja virtual, o e-mail marketing também é um caminho para levá-los até o seu e-commerce.

Os mesmos conteúdos que são disponibilizados no seu site, e que podem influenciar o leitor a acessar a loja, também podem ser enviados por e-mail, de modo que você instrua o público sobre as novidades e os temas importantes do seu nicho. 

Ao receber uma mensagem com um título atrativo, é possível que você conquiste a atenção do destinatário, que desejará ler o que você enviou naquele e-mail.

Dessa forma, você consegue mostrar aos clientes a importância e a qualidade dos produtos oferecidos, ao mesmo tempo em que conquista a fidelidade dele quando mostra domínio sobre os principais assuntos do segmento. 

6. Aumento de tráfego

Se os seus compradores estiverem ausentes e não fazem compras há um certo tempo, é interessante utilizar o e-mail marketing para recordá-los das vantagens oferecidas pela sua loja virtual. 

Nesse tipo de mensagem, é importante que você insira o link do seu blog, site ou qualquer outra página relacionada ao seu negócio, fazendo com que o número de pessoas que estejam acessando o endereço na web cresça a cada dia. 

Além de aumentar a relevância do seu e-commerce na internet, você também facilita o caminho para a compra de um cliente interessado, garantindo maiores vendas para a sua loja. 

Os benefícios do uso do e-mail marketing

Depois de conhecer as principais maneiras de utilizar o e-mail marketing para o seu e-commerce, é interessante perceber os benefícios que ele traz para o seu negócio, de modo que você desenvolva campanhas cada vez mais eficazes.

O e-mail marketing é barato

O investimento para o envio de e-mail marketing é um dos menores entre as principais estratégias de marketing digital, o que mostra o quanto ele é cada vez mais indispensável para qualquer empresa. 

O e-mail marketing pode ser automatizado

Existem softwares hoje que podem automatizar o envio de e-mail marketing, possibilitando a criação de listas específicas e que levem em conta as características dos seus clientes. 

Além de programar os melhores dias e horários, você ainda pode personalizar cada mensagem com o nome do destinatário, o que torna o contato muito mais próximo e direcionado. 

O e-mail marketing é mensurável

Assim como um software permite que você automatize e personalize as mensagens, ele também oferece meios de mensurar os resultados das suas campanhas, de modo que você terá acesso aos números de taxa de abertura, cliques, entre outros.

Com isso, você terá melhores subsídios para entender as preferências do seu público e o que pode trazer mais resultados para o seu e-commerce. 

Considerações finais

O e-mail marketing é uma das principais ferramentas do marketing digital, e justamente por isso é fundamental para uma loja virtual.

Sendo assim, utilizá-lo para as mais diversas finalidades, de acordo com os objetivos do seu e-commerce, é um modo de garantir o crescimento e o desenvolvimento positivo da sua marca. 

Por isso, não deixe de incluí-lo no planejamento das suas ações de publicidade e colha frutos cada vez melhores para a sua loja virtual.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Como usar o e-mail marketing na comunicação interna do seu e-commerce

Como usar o e-mail marketing na comunicação interna do seu e-commerce

Você sabia que o E-mail Marketing pode ser uma excelente ferramenta de comunicação interna para o seu e-commerce? 

Por meio dele, várias ações podem ser realizadas, sendo possível, inclusive, otimizar o relacionamento entre os gestores e os funcionários.

Administrar um estabelecimento, seja ele físico ou virtual, exige bastante conhecimento e experiência por parte dos responsáveis, já que é deles que nascem as decisões mais importantes e significativas. 

Não à toa, o desempenho de uma campanha de publicidade para o aumento de vendas de lona grossa para toldo pode ter muito mais sucesso se houver embasamento em teorias e práticas anteriores, que serão coordenadas pela equipe de marketing. 

Mas o funcionamento de uma empresa não depende apenas do relacionamento dela com os seus clientes. Apesar de representar grande parte do faturamento de um negócio, uma administração adequada de uma loja virtual dependerá de muitos outros fatores. 

Um dos mais importantes, e que vem ganhando o devido destaque no cenário empresarial, é justamente a comunicação interna. 

Afinal, um time alinhado, tanto com as suas metas e expectativas, quanto com o seu trabalho e resultados, poderá ter um desempenho cada vez mais completo e produtivo.

Para auxiliar nesse aspecto, existem ferramentas interessantes, como é o caso do e-mail marketing, que possuem um papel fundamental para potencializar o sucesso de uma comunicação ampla e estratégica. 

Se você quer saber mais sobre o assunto, entendendo o que é a comunicação interna e como o e-mail marketing pode contribuir positivamente com ela, siga na leitura deste conteúdo e conheça melhor esse recurso indispensável para qualquer negócio. 

O que é a comunicação interna?

Uma empresa que atue com a fabricação de cloreto de magnésio liquido certamente possui uma estrutura bastante grande, que inclui desde a sua linha de produção até os setores de vendas, administrativo e financeiro.

Todos esses departamentos são indispensáveis para permitir o funcionamento do negócio, o que quer dizer que mesmo que eles não estejam diretamente relacionados entre si, um dependerá do outro para conseguir fazer com que a empresa exista e seja eficiente. 

O mesmo ocorre com um e-commerce. Ele dependerá de diversas áreas: a de compras, de estoque, de logística, de atendimento, de vendas, etc. 

Mas essa divisão estrutural não funcionará adequadamente se não houver investimentos em comunicação interna. 

Ou seja, é essencial que esses setores se relacionem para desfrutar de um trabalho coerente e produtivo para o negócio.

Assim, é possível definir a comunicação interna como um elemento de interação entre toda a equipe do e-commerce, garantindo que as informações circulam do modo correto e para todos os envolvidos no trabalho. 

Pode-se dizer que a comunicação interna existe em dois níveis: entre colaboradores do mesmo nível de hierarquia, e entre os gestores e os seus subalternos. 

Ela ainda pode ter várias funções dentro da empresa, tais como:

  • Reforçar os valores do e-commerce;
  • Fornecer feedbacks sobre o trabalho;
  • Otimizar reuniões de alinhamento;
  • Estabelecer novas metas;
  • Promover treinamentos e cursos;
  • Engajar funcionários;
  • Entre outros.

A comunicação interna pode ser responsável por reforçar para a equipe quais são os valores institucionais da loja virtual, de modo que a atuação deles seja sempre guiada da maneira correta. 

Além disso, ela pode ser facilmente aplicada em momentos onde é necessário passar feedbacks para os funcionários, independentemente se essas análises são positivas ou negativas. 

Do mesmo modo, um nutricionista esportivo campinas pode utilizar de uma boa relação com o time para alinhar toda a sua equipe, priorizando o atendimento ao público, reforçando ações que devem ser praticadas e ajustando funções quando preciso. 

Outro ponto importante da comunicação interna é auxiliar no estabelecimento de metas. 

Assim, se o e-commerce quer aumentar o seu número de pedidos de papel filtro laboratório, é necessário deixar esse objetivo claro para todos.

Isso porque para que uma campanha de divulgação do produto seja aplicada, a equipe de marketing, a de vendas, de tecnologia e de atendimento devem estar cientes e criar estratégias de atuação para todos esses setores. 

Também vale mencionar que a comunicação interna pode ser responsável por promover cursos ou treinamentos para todos os colaboradores. 

Com isso, a qualidade do trabalho é potencializada, além de que todos se dedicam com maior determinação nos seus cargos. 

Por fim, com todas essas aplicações, a comunicação interna também tem papel indispensável no engajamento dos colaboradores, fazendo com que eles se sintam parte importante da loja virtual, além de serem efetivamente valorizados pela empresa. 

Depois de entender melhor o que é a comunicação interna e como ela pode ser aplicada no seu e-commerce, também é essencial saber como ela pode ser aplicada, tendo como uma ferramenta indispensável o uso de e-mail marketing. 

O uso do e-mail marketing na comunicação interna do seu e-commerce

A internet se tornou um elemento cada vez mais presente no dia a dia das pessoas e das empresas dos mais diversos segmentos. 

Afinal, quando se precisa pesquisar quanto custa um paquímetro, ou mesmo para enviar ou receber mensagens, é com o auxílio de diferentes ferramentas online que se pesquisa assuntos e se envia e-mails para quem quer que seja. 

No segmento comercial, isso não é diferente. O e-mail marketing, por exemplo, é um dos principais recursos para que a publicidade de um e-commerce possa trazer resultados, levando informações importantes para os clientes. 

Uma promoção de vinho halberth, oferecida na sua loja virtual, pode ser vista pelo seu público ao ser encaminhada uma mensagem para a caixa de entrada dessas pessoas, que certamente vão querer aproveitar o desconto para fazer uma compra. 

Mas o uso do e-mail marketing não para por aí. Muito pelo contrário. 

Levando em consideração a importância da comunicação interna de uma empresa, ele pode ser uma estratégia complementar para o sucesso do relacionamento entre funcionários e setores.

Isso porque ele pode ser utilizado em diferentes ações, conforme veremos a seguir. 

1. E-mail marketing para promover a interação

Tão importante quanto investir na compra de cadeira de escritorio confortavel é garantir que eles se sintam mais dispostos para exercer as suas funções. 

Muito disso está relacionado ao modo como a interação entre líderes e subalternos se dá na empresa, e como ocorre a comunicação interna entre os departamentos do e-commerce. 

Nesse sentido, utilizar do e-mail marketing para enviar informações importantes, como a implementação de novos processos de venda na loja virtual, pode auxiliar nessa interação entre a empresa e os seus colaboradores. 

Do mesmo modo, comunicar sobre investimentos na estrutura da empresa, como a compra de mesa grande para escritorio que ajudará na rotina do estabelecimento pode ser vista como uma ação integrativa, onde a empresa torna as suas práticas conhecidas por todos. 

Vale a pena pedir um feedback e sugestões sobre o que a sua equipe acha dessa novidade, convidando-os para um relacionamento mais ativo e participativo com o negócio. 

2. E-mail marketing para divulgar eventos institucionais

Se o e-commerce vai passar por uma reformulação no design, nos processos de compra e de atendimento ao público, certamente oferecer um treinamento para os seus funcionários é a melhor maneira de evitar confusões e aumentar o conhecimento da equipe. 

Além disso, investir em qualificação para os seus funcionários, promovendo cursos que vão aprimorar a sua mão de obra, são atitudes positivas, que devem ser comunicadas para os colaboradores, contribuindo para a melhoria das relações internas da loja virtual. 

Por isso, o e-mail marketing pode ser aplicado para que todos possam se programar e comparecer em todos os treinamentos oferecidos pela empresa. 

3. E-mail marketing para reconhecer os méritos dos funcionários

O e-mail marketing pode ser uma ferramenta para reconhecer os méritos de toda a equipe ou de um colaborador específico, de modo coletivo ou individual. 

Esse tipo de ação pode reforçar o relacionamento do e-commerce com os seus funcionários, mostrando que ele percebe cada passo dados pelos seus colaboradores, assim como valoriza as iniciativas tomadas em favor do negócio.

Considerações finais

A comunicação interna vem ganhando cada vez mais destaque dentro das empresas, auxiliando na administração do relacionamento do e-commerce com a sua equipe e potencializando a rotina de funcionamento do local. 

De fato, a interação e a comunicação dos diferentes setores e dos colaboradores são de suma importância para um bom desempenho da empresa, já que o alinhamento de todos é necessário para que não haja dificuldades em conduzir o negócio. 

Utilizar o e-mail marketing pode ser uma alternativa interessante dentro das ações de relacionamento da equipe, pois além de facilitar o envio de informações e conteúdos para o time, torna a transmissão de dados mais simples e dinâmica. 

Por isso, investir no uso do e-mail marketing pode ser a melhor maneira de promover a comunicação interna do seu e-commerce e colher bons frutos com essa prática.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Referências:

https://rockcontent.com/blog/comunicacao-interna/

https://aurisideiasdigitais.com.br/saiba-como-usar-o-e-mail-marketing-na-comunicacao-interna-de-sua-empresa/

email

Como usar e-mail marketing na comunicação do seu e-commerce

Você já sabe como utilizar o e-mail marketing dentro dos canais de comunicação do seu e-commerce? Ele pode ser essencial para uma série de ações da sua empresa, podendo trazer resultados bastante positivos. 

Qualquer loja virtual precisa investir no relacionamento com seus clientes, criando um contato mais próximo e mais direto, que possibilite que os compradores confiem na sua marca e a indiquem para outras pessoas. 

Sendo assim, além de tornar o seu e-commerce mais atrativo, é essencial abrir o seu blog, marcar presença nas redes sociais, disponibilizar canais de atendimento como telefone e chat e, de maneira especial, utilizar o e-mail marketing.

Anteriormente, o envio de e-mails era considerado uma maneira incômoda de abordar o seu público, já que as mensagens eram muito vagas e tinham como foco apenas a venda de produtos. 

Isso ocorria porque, no geral, as empresas adquiriam listas de outros estabelecimentos, fazendo o envio de um tipo de spam, considerando que nem sempre haveria interesse em se comprar o que era oferecido. 

Mas a realidade hoje mudou: antes de vender pulseira de prata feminina, o e-commerce vai estabelecer uma relação com esse cliente, enviando informações importantes do seu segmento e fazer com que as pessoas queiram adquirir o produto futuramente. 

Além disso, atualmente as empresas reconhece a necessidade de construir a sua própria lista de leads, sabendo que os resultados com um trabalho direcionado, para as pessoas que buscam o que o e-commerce oferece, podem ser muito mais eficazes. 

Por isso, utilizar o e-mail marketing tornou-se essencial para uma comunicação mais efetiva com os clientes. 

Quer saber como utilizá-lo na sua loja virtual? Então siga na leitura deste conteúdo e entenda o assunto. 

O que é o e-mail marketing e quais são as suas possibilidades?

Tal como um flyer de festa, o e-mail marketing pode ser uma maneira simples e interessante de levar algumas informações para o conhecimento do público. 

Ao acompanhar o desenvolvimento das formas de se fazer publicidade e comunicação, é possível perceber que cada vez menos pessoas são adeptas do envio de correspondências. 

Isso se dá, de modo bastante expressivo, devido à tecnologia e o quanto ela está presente no dia a dia das pessoas. 

Um exemplo disso é o de quando uma pessoa precisa adquirir uma janela para banheiro: ela certamente utilizará a internet para encontrar modelos e preços atrativos.

No mesmo sentido, quando uma empresa, e em especial um e-commerce, precisa se comunicar com o seu público, ela recorrerá às ferramentas mais atuais e dinâmicas, como é o caso do e-mail marketing. 

Afinal, por ele é possível enviar mensagens como:

  • Promoções e descontos nos seus produtos;
  • Novidades institucionais do seu negócio;
  • Dar boas vindas para um novo cliente;
  • Felicitações em datas comemorativas;
  • Envio de conteúdos relevantes para os leitores;
  • Entre outros.

Por isso, além de ser uma forma de comunicação, outra possibilidade que o e-mail marketing apresenta é a de atração. 

Uma mensagem bem elaborada, que traga informações relevantes tais como os benefícios de um polimento automotivo, a indicação de periodicidade com que deve ser feito e como potencializar os efeitos do procedimento, pode chamar a atenção de quem a lê.

Assim, o efeito gerado no público é o de interesse, possibilitando que as pessoas que queiram adquirir os produtos para realizar o polimento no seu automóvel façam uma compra no seu e-commerce. 

Por fim, outra possibilidade do e-mail marketing é a de fidelizar os clientes de uma loja virtual. 

Isso porque, ao realizar um pedido no e-commerce, as etapas seguintes podem ser responsáveis por proporcionar uma boa credibilidade do comprador na marca. 

Nesse sentido, as mensagens que enviam o passo a passo, que pode ir desde a confirmação do pagamento até a saída do pedido para a entrega, vão confirmar a prestatividade da empresa e comprometimento de fazer com que o cliente esteja informado.

Esse tipo de cuidado é essencial para que o público saiba da preocupação do e-commerce em atender bem o seu público, garantindo que novas compras sejam feitas futuramente. 

Além disso, o envio de conteúdos relevantes para os potenciais e atuais consumidores da sua loja virtual pode ser um determinante na fidelização desses compradores. 

Afinal, os materiais de qualidade enviados aos clientes são grandes responsáveis por conferir fazer com que os leitores percebam o domínio e a autoridade que o e-commerce possui no setor onde atua, o que passa maior tranquilidade para eles. 

Estratégias para o uso do e-mail marketing no e-commerce

O e-mail marketing pode ser importante por vários motivos, mas saber utilizá-lo para potencializar o seu e-commerce é indispensável para colher bons resultados.

Há uma série de estratégias que podem contribuir para que uma loja virtual consiga aumentar as vendas de um ventilador industrial, por exemplo, graças ao envio de mensagens assertivas. 

Por isso, conhecer algumas delas pode ser essencial para o seu e-commerce, conforme veremos a seguir.

1. Produção de conteúdos para e-mail marketing

Você já conhece o benefício do marketing de conteúdo para o seu negócio? Pois saiba que ele pode ser ainda mais eficaz ao ser introduzido nas suas estratégias de e-mail marketing. 

A produção de materiais relevantes, que levem informações de qualidade e possam oferecer um novo conhecimento aos leitores, é uma das maneiras mais eficazes de agregar valor ao seu negócio.

O blog sempre foi uma plataforma utilizada para a postagem de artigos, e pode ser usado para potencializar o seu e-commerce, mas o e-mail marketing é uma alternativa mais direta para garantir que os seus clientes saibam sempre que houver um novo conteúdo.

Além disso, uma das principais indicações do marketing de conteúdo é justamente manter a periodicidade nas postagens de diferentes materiais. 

Ao decidir compartilhá-los por e-mail marketing, você faz com que eles cheguem nas pessoas que possuem interesse no tipo de material que você publica e faz com que os resultados do e-mail marketing tragam benefícios para a sua loja virtual. 

Nesse sentido, é possível dizer que o envio de mensagens com conteúdos relevantes pode ser uma maneira prática de se comunicar com o público do seu e-commerce.

2. Técnicas de SEO

As técnicas de SEO (Search Engine Optimization) também pode ser incluídas no seu e-mail marketing, garantindo melhores resultados para o seu e-commerce.

Quando você envia uma mensagem falando sobre o lançamento de um corrimão de vidro na sua loja virtual, esse conteúdo pode ser elaborado para levar os leitores até o site. 

Com essa estratégia, o e-mail marketing se torna mais eficaz para o e-commerce, ajudando na popularidade do site dentro dos mecanismos de busca. 

Isso porque ocorre um aumento no tráfego do seu e-commerce ao se utilizar links dentro do conteúdo elaborado e enviado por e-mail, permitindo que os destinatários cliquem nesses endereços que vão levá-los até a página. 

Além disso, você pode chamar a atenção do público para um comunicado que esteja sendo feito no site, levando-os até a loja virtual para saber mais sobre o assunto. 

Nesse sentido, o e-mail marketing cria uma ponte entre o leitor e a sua loja virtual, possibilitando que os clientes recebam atualizações, de modo que o relacionamento entre consumidor e e-commerce seja cada vez mais próximo. 

3. Envio de lembretes

É essencial que os meios de comunicação da loja virtual com os compradores sejam fáceis e dinâmicos, para que qualquer dúvida ou sugestão possa ser acolhida e tenha uma resposta rápida por parte do e-commerce. 

Essa deve ser uma via de mão dupla, ou seja, tanto a empresa deve estar aberta e acessível ao seu público, quanto ela deve investir na relação com eles, para se manter sempre presente no dia a dia das pessoas.

Assim, o e-mail marketing pode ser uma ferramenta que auxilia a loja virtual a mostrar que ela está atenta aos movimentos feitos pelos clientes dentro do site. 

Uma loja virtual que venda grampeador de tapeceiro, por exemplo, pode ter o e-mail marketing configurado para envio de lembretes para os seus clientes, principalmente nos casos onde acontece o abandono do carrinho. 

Esse tipo de uso pode trazer bons resultados para o e-commerce, permitindo que os compradores retornem ao momento da compra e finalizam, enfim, o pedido. 

Afinal, esse abandono de carrinho pode ter sido feito em uma situação inesperada, de modo que é fundamental lembrar o cliente sobre a ação que ele estava executando no seu site, indicando que ela pode ser retomada com apenas um clique. 

Por isso, essa pode ser uma outra forma para que um e-commerce especializado em interruptor intermediário consiga melhorar a comunicação com o público e potencializar as suas vendas.

As estratégias abordadas neste conteúdo mostram o quanto o e-mail marketing pode ser utilizado dentro em uma loja virtual para otimizar a comunicação da plataforma com os clientes, se tornando uma ferramenta indispensável para qualquer tipo de e-commerce.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos. 

Referências:

https://www.escoladeecommerce.com/artigos/e-mail-marketing-para-loja-virtual/

https://www.iagente.com.br/blog/email-marketing-para-ecommerce/

https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/email-marketing-e-seo-mas-nao-do-jeito-que-voce-esta-pensando/

o que é mkt

O que é E-mail Marketing?

E-mail Marketing é toda comunicação via e-mail que acontece entre uma empresa e seus contatos ou clientes. Uma campanha de E-mail Marketing pode ser desenvolvida em texto ou HTML e conter produtos, promoções, conteúdos etc. Em geral, as mensagens são enviadas com uma ferramenta de disparo de emails.

De acordo com o site Statista, o número de usuários de e-mail ao redor do mundo será de 2,9 bilhões em 2019 — mais de um terço da população.

É provável que o público-alvo da sua empresa esteja entre essas pessoas, certo?

A história do E-mail Marketing começou no fim da década de 1970, quando o gerente de marketing da Digital Equipment Corp, Gary Thuerk enviou 400 emails promovendo computadores da companhia, o que resultou em 13 milhões de dólares em vendas.

Mas foi nos anos 1990 que a internet massificou o E-mail Marketing.

Isso abriu as portas para uma nova forma de comunicação, mas também fez surgir os indesejáveis spams — e, por consequência, as regras para proteger os consumidores dessa prática.

Nos anos 2000, tornou-se claro que pensar que somente enviar e-mails, sem pensar no destinatário ou no conteúdo, não era suficiente.

Desde então entende-se que, para fazer um E-mail Marketing efetivo e não acabar na caixa de spam, é importante seguir as boas práticas.

O surgimento de tecnologias como os smartphones e de novas formas de relacionamento, como as redes sociais, teve impacto também sobre o E-mail Marketing.

No entanto, independentemente da tecnologia, sabe-se que hoje é importante focar nas necessidades de cada usuário ao receber o email.

Assim, o que iniciou como comunicação de massa desenvolveu-se para uma estratégia de relacionamento com Leads e clientes.

Hoje os sistemas de automação de marketing, permitem segmentações avançadas e a análise das mensagens enviadas, em uma abordagem estratégica do E-mail Marketing.

Fonte: Resultados Digitais.