Como empresas podem utilizar estratégias de endomarketing com trabalhadores freelancers

Como empresas podem utilizar estratégias de endomarketing com trabalhadores freelancers

O endomarketing é uma das estratégias mais importantes dentro de uma organização, pois é totalmente voltada para as ações internas da empresa.

É essencial para reduzir índices de rotatividade de pessoal e atrair profissionais altamente qualificados. No entanto, isso é feito criando uma imagem de bom lugar para se trabalhar.

É comum encontrarmos pessoas que falam que a empresa “X” é um ótimo lugar para trabalhar. Algumas delas se dedicam aos estudos, como uma formação em uma faculdade ou curso, almejando um cargo em determinada empresa.

Isso é resultado de um bom marketing interno, que traz satisfação para a vida dos colaboradores de uma organização e é levado para o lado de fora da empresa.

Além disso, essa prática vai melhorar a produtividade, reduzir o absenteísmo e facilitar o caminho para que a empresa alcance os objetivos dela, afinal, seus colaboradores estão mais comprometidos e engajados.

No entanto, essa prática pode e deve se estender para os profissionais parceiros da empresa, ou seja, os freelancers, pois eles também precisam de motivação e engajamento.

Por isso, neste artigo, vamos falar sobre o que é endomarketing, seus benefícios e dar algumas dicas de estratégias para esses profissionais autônomos. Acompanhe!

O que é endomarketing?

Endomarketing é uma estratégia de marketing institucional focada nas ações internas da empresa. É também conhecido como “marketing interno” e melhora a imagem da empresa entre os seus colaboradores.

Como resultado, é possível ter uma equipe mais motivada.

É importante investir nessa prática porque os colaboradores são influenciadores da marca para a qual trabalham, e podem influenciar tanto de maneira positiva quanto de maneira negativa.

Logo uma pessoa que trabalhe para uma fabricante de válvula solenoide 12v, em sua linha de produção, conhece seus processos e pode opinar e influenciar com sinceridade pessoas de seu convívio.

Se estiver satisfeito, esse colaborador começa a enxergar a fábrica de maneira mais humana e até carismática, desenvolvendo um sentimento de gratidão. 

Mas se um profissional não se sente satisfeito, então esse negócio pode ficar para trás na concorrência.

Benefícios do endomarketing

Agora que já sabemos o que é endomarketing e qual o seu principal objetivo, precisamos entender quais são seus benefícios para as empresas, conforme apresentaremos a seguir.

1 – Mais motivação

O marketing interno é muito importante para a motivação dos colaboradores. É por meio dele que uma fabricante de grelha de inox, por exemplo, consegue se mostrar aberta a sugestões e melhorias vindas dos funcionários.

A motivação do público interno aumenta muito quando as pessoas estão inseridas em um ambiente que se preocupa com o bem-estar e a qualidade de seu trabalho.

2 – Melhores resultados

A produtividade melhora muito dentro de uma organização que implementa o endomarketing.

Isso porque os funcionários estão se sentindo mais motivados e satisfeitos com suas atividades diárias, o que faz com que executem melhor suas funções, por meio de atitudes proativas e trazendo resultados mais positivos.

3 – Turnover menor

O turnover é a rotatividade de funcionários dentro da empresa. Se os colaboradores estão mais satisfeitos e motivados com seu ambiente de trabalho, não pensam em deixar o trabalho.

Se a organização preza pela qualidade de vida e bem-estar de seus funcionários, estes se mostram menos dispostos a deixá-la. Eles deixam de pensar apenas no salário e passam a considerar, também, a importância da empresa.

4 – Colaboradores mais leais e compromissados

Qualquer pessoa se sente mais compromissada com uma organização que se preocupe com suas necessidades e sugestões. Isso faz com que o profissional sinta-se acolhido e melhore o seu trabalho no dia a dia.

5 – Melhora o ambiente de trabalho

Algumas empresas possuem um clima competitivo entre seus colaboradores, como no caso de lojas. Mas, por exemplo, se uma loja de persiana vertical tecido investe em endomarketing, ela melhora seu clima organizacional.

Seu fluxo de atividades se ajusta e os processos começam a ser seguidos de maneira mais precisa. Todo o desempenho do time é influenciado, aumentando os resultados positivos.

6 – Melhora a rotina dos funcionários

Dentro de qualquer empresa – e na vida de qualquer profissional – é normal que existam atividades mais estressantes. Muitos colaboradores acabam permitindo que esse momento de estresse afete o seu bem-estar.

No entanto, se a empresa se preocupa com a saúde de seus funcionários, o ambiente se torna mais propício e agradável, o que melhora a saúde mental da equipe e diminui os momentos de tensão.

Importância do endomarketing voltado aos freelancers

Ficou claro que o marketing interno é fundamental para melhorar o desempenho, a qualidade de vida e os resultados dos colaboradores de uma fabricante de filtro de manga ou qualquer outra empresa.  

Só que, atualmente, é muito comum que as organizações contem com profissionais autônomos parceiros, mais conhecidos como freelancers. Eles também precisam de incentivo para desempenhar bem suas funções.

A elaboração de estratégias de endomarketing para esses profissionais acaba por trazer muitos benefícios que explicam sua importância. E dentre eles podemos mencionar:

  • Promover a motivação dos parceiros;
  • Aumentar sua produtividade;
  • Diminuir a rotatividade de freelancers;
  • Reter talentos para a empresa;
  • Aumentar o faturamento da empresa.

Os freelancers, em geral, trabalham fora da empresa, por isso, é importante que eles se sintam acolhidos e que a organização esteja sempre disponível para orientá-los e melhorar a qualidade de seu trabalho. 

Essa receptividade pode ser feita de diversas maneiras, como:

  • Palestras;
  • Eventos;
  • Workshops;
  • Treinamentos;
  • Entre outros

Tudo isso motiva esses profissionais e evita que eles procurem outras parcerias.

Consequentemente, a empresa consegue reter bons talentos que trazem mais resultados para ela, como no caso de uma fabricante de balcão caixa mdf.

Como aplicar endomarketing no relacionamento com freelancers

Algumas pessoas ainda acreditam que o endomarketing é algo feito apenas para as grandes empresas, o que não é verdade. Ele pode ser aplicado por empresas de qualquer tamanho e em qualquer segmento.

O segredo é estar atento à estrutura do negócio, isso porque as estratégias precisam estar adequadas às especificidades da empresa, seu orçamento e o perfil da equipe.

Alguns gestores, como em uma loja que venda lavadora de alta pressão industrial utilizam técnicas de tempos em tempos. E quando se trata de freelancers, o ideal é fazer um planejamento anual. E dentre as etapas temos:

  • Diagnosticar a empresa;
  • Identificar o público interno;
  • Traçar objetivos;
  • Definir ferramentas de endomarketing;
  • Implantar a estratégia;
  • Mensurar resultados;
  • Fazer melhorias necessárias.

É fundamental escolher adequadamente as ferramentas para o sucesso das ações, e elas devem estar adequadas tanto à empresa quanto aos freelancers.

É importante reunir esses profissionais em eventos internos, pois ajuda a promover a integração deles e a troca de experiências. 

Para isso, podem ser feitas dinâmicas ou encontros simples para uma conversa, reunião ou feedbacks.

Isso também pode ser feito por meio de redes sociais corporativas e qualquer canal estruturado para comunicação que a empresa utilize.

A organização também pode oferecer um plano de carreira ou um programa de benefícios, pois isso fortalece ainda mais o vínculo e traz mais motivação para o profissional.

De qualquer forma, é importante promover o diálogo, seja em uma fabricante de faixa de gôndola ou em uma prestadora de serviços. Dessa forma, é possível trocar informações entre gestores, freelancers e colaboradores.

Isso vai permitir que os profissionais estejam sempre atentos às condições e ao tipo de relação de trabalho que mantém com a empresa, ouvindo e dando sugestões que colaboram para a melhoria mútua dos processos.

Mesmo que a empresa não tenha um espaço físico de trabalho, existem opções que permitem uma aproximação maior, tanto física quanto remotamente.

Um exemplo disso é a locação de espaços coworking, que permitem a realização de eventos, palestras, reuniões e outros acontecimentos do tipo.

Se não for possível reunir todos os profissionais por trabalharem em cidades, estados ou países diferentes, é possível realizar reuniões remotamente por meio de sites e aplicativos.

De qualquer forma, essa comunicação vai demonstrar que aquela empresa se preocupa com a satisfação, a motivação e a qualidade do trabalho do profissional freelancer.

Essas ações são sempre bem-vistas e têm um enorme valor na vida dos profissionais em questão.

Conclusão

O endomarketing é uma estratégia importante e ela se estende a todos aqueles que trabalham tanto para uma empresa de serviço motoboy como para qualquer outra, seja ele um colaborador registrado ou um freelancer.

É uma maneira inteligente de demonstrar que a organização se preocupa com a satisfação deles e que está disposta a ouvir e realizar as melhorias necessárias.

Dessa forma, ela garante não apenas que seus profissionais estejam satisfeitos, mas que tenha ao seu lado grandes talentos que farão toda a diferença em seu crescimento.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Endomarketing para e-commerce em tempos de pandemia

Endomarketing para e-commerce em tempos de pandemia

Administrar um e-commerce não é diferente de coordenar um estabelecimento físico. 

Até porque muitas lojas virtuais dependem de um espaço para armazenar o seu estoque e contam com um time de profissionais atuando na empresa. 

Assim, as principais necessidades presentes em um comércio também são vistas no e-commerce, em especial no que diz respeito à organização interna, tanto na parte teórica quanto na prática. 

Ou seja, do mesmo modo que você precisará ter conhecimentos administrativos para coordenar a sua loja virtual, também será indispensável saber como lidar com os seus funcionários, mantendo-os engajados, principalmente com a pandemia. 

Afinal, com o distanciamento social e a necessidade de readaptar modelos de trabalho, foi necessário lidar com questões de endomarketing, e do relacionamento direto de uma distribuidora de urna de acrílico com os seus colaboradores à distância. 

Nesse contexto, conhecer melhor o que é o endomarketing e como ele deve ser aplicado no seu e-commerce pode ser uma das formas mais eficazes de garantir que o trabalho continue evoluindo e que os funcionários se mantenham engajados. 

Há várias formas de introduzi-lo no dia a dia da empresa, conseguindo com ele uma maior produtividade e a construção de uma rotina mais agradável e colaborativa dentro do seu negócio. 

Por isso, se você quer saber o que é o endomarketing e como ele pode ser utilizado para trazer melhores resultados para o seu e-commerce, siga na leitura deste conteúdo para entender o assunto de modo mais amplo. 

O que é o endomarketing?

Qualquer empresa, seja ela uma livraria virtual ou um estabelecimento de locação de empilhadeiras, possui colaboradores e reconhece a importância deles para o funcionamento do local.

Não à toa, é sempre indicado que o proprietário do negócio e os seus gestores estejam devidamente capacitados para lidar diariamente com os funcionários do local. 

Nesse cenário surge o endomarketing, que é definido como uma estratégia de marketing interno, direcionado para ações internas de uma empresa. 

Assim, ele funciona para melhorar a imagem do e-commerce diante dos seus colaboradores, trazendo-os para perto da empresa e dos seus processos, aumentando a participação deles ao mesmo tempo em que se passa maior bem-estar para o time.

Ele pode ser utilizado para diversas finalidades, tais como:

  • Engajamento de colaboradores;
  • Diminuição de turnover;
  • Aumento de produtividade;
  • Melhora do clima organizacional, 
  • Otimização da comunicação interna 
  • Conhecimento da cultura organizacional;
  • Entre outros.

1. Engajamento de colaboradores

O endomarketing utiliza uma série de estratégias que torna possível o engajamento dos colaboradores, já que ela se torna mais receptiva às sugestões apresentadas pela equipe.

Isso tem um efeito positivo na motivação deles, uma vez que as pessoas se sentem parte integrante da empresa.

2. Diminuição do turnover

Uma das vantagens mais expressivas do endomarketing é justamente a redução do turnover, ou seja, a saída de profissionais que estão desmotivados ou não se sentem reconhecidos pelo e-commerce. 

Com uma linha de trabalho que valoriza o colaborador, é possível perceber a diminuição na rotatividade de trabalhadores, o que ajuda a empresa a seguir as suas atividades de modo mais fluido. 

3. Aumento de produtividade

Um estabelecimento que atua com a emissão de documentos para transferência de veículo precisa ser bastante produtivo para atender ao volume de demandas no local, e com uma loja virtual isso não é diferente. 

Nesse sentido, a maneira como a empresa lida com os seus funcionários vai impactar diretamente na produtividade deles, possibilitando trabalhos mais assertivos e completos. 

O endomarketing atua também nessa frente, já que acolhe as melhorias e as sugestões para aprimoramento de processos, que podem mudar a forma como as atividades são concluídas, se tornando mais eficientes. 

4. Melhora do clima organizacional

Ter um ambiente harmonioso para trabalhar é fundamental para todos, de modo que investir em endomarketing faz muito mais sentido ao se pensar nesse cenário.

Um e-commerce que acolhe bem os seus funcionários, e faz com que eles participem de modo mais ativo, consegue melhorar o clima organizacional facilmente.

5. Otimização da comunicação interna

Uma das prioridades do endomarketing é a construção de uma comunicação interna otimizada, ou seja, que promove a integração das pessoas e faz com que elas tenham maior espaço para participar de discussões importantes sobre a empresa. 

Por isso, investir em endomarketing é sinônimo de interação, e pode ser essencial para construir maior confiança no dia a dia do seu e-commerce.

6. Conhecimento da cultura organizacional

Em geral, as empresas investem cada vez mais em desenvolver a sua cultura organizacional, como um modo de garantir melhores condições de trabalho para os seus colaboradores.

Assim como uma loja que venda tela para mosquito pode ter como cultura o investimento na formação dos seus profissionais, um e-commerce pode se empenhar em participar mais de perto da rotina dos profissionais e oferecer todo o suporte necessário para eles.

Ao utilizar o endomarketing dentro do seu negócio, a cultura organizacional pode ser melhor divulgada entre os funcionários, fazendo com que eles conheçam a empresa de modo aprofundado e admirem cada vez mais pelo que ela se propõe a fazer pela sua equipe. 

Depois de conhecer algumas das principais vantagens que o endomarketing pode trazer para um e-commerce especializado em bateria de caminhão, ou para lojas virtuais de qualquer outro segmento, é indispensável saber como aplicá-lo no seu negócio.

Estratégias de endomarketing para o seu e-commerce

Em tempos de pandemia, torna-se ainda mais necessário aplicar estratégias de endomarketing para que os seus funcionários permanecem engajados e produtivos, em especial se eles estão trabalhando a distância. 

Afinal, com a diminuição da atividade presencial, reforçar os laços do e-commerce com a sua equipe pode ser uma maneira de se manter disponível e de oferecer o suporte adequado para que o trabalho seja cumprido no prazo e com excelência. 

1. Conversar com cada colaborador

Tornar-se disponível para conversar individualmente com os seus funcionários pode ser importante para oferecer ajuda e para passar maior tranquilidade nesse período, possibilitando assim um profissional mais confiante no exercício de suas funções. 

Reuniões coletivas também devem ser estimuladas, tanto para passar novas diretrizes de atuação, quanto para ouvir sugestões que podem agregar maior valor para o seu negócio. 

Com isso, o clima de harmonia certamente permanecerá entre a sua equipe, garantindo que eles consigam realizar o trabalho de modo eficiente. 

2. Disponibilizar cursos para capacitação

Se a sua empresa atua com emissão de laudo veicular e o segmento precisa estar sempre atualizado em relação às regras e novidades, é indispensável oferecer uma capacitação adequada para os seus colaboradores.

Do mesmo modo, um e-commerce que queira se manter à frente dos concorrentes, e implementar o que há de mais moderno no mercado, deverá oferecer cursos que ajudem o funcionário a aprimorar a sua mão de obra. 

Por isso, uma das principais estratégias de endomarketing diz respeito a proporcionar melhores condições de trabalho e de formação técnica para a equipe, possibilitando que eles tenham o conhecimento necessário para atuar de modo completo. 

3. Oferecer bonificações

Uma das melhores maneiras de uma empresa reconhecer o trabalho dos seus colaboradores é oferecer salários compatíveis com o mercado, e pode valorizá-los ainda mais ao oferecer bonificações por desempenho e produtividade. 

Uma loja virtual que venda peças para automóveis e perceba que houve um aumento nas vendas de ponteira de escapamento graças ao empenho de um determinado profissional, poderá conceder ao trabalhador um pagamento extra pelos resultados. 

Outra estratégia é estimular os seus colaboradores com comissões, oferecendo boas remunerações para que eles recebam mais sempre que houver um trabalho bem realizado e que traga melhores números para a empresa. 

O endomarketing pode ser bastante eficaz nesses casos, pois não apenas mostra a preocupação do estabelecimento em repassar parte dos lucros também para a sua equipe, como mostra que cada profissional ali é especial para o negócio.

4. Fazer pesquisas de satisfação

Assim como uma fabricante de filtro de carvão ativado pode enviar uma pesquisa para os seus clientes avaliarem a qualidade dos produtos, um e-commerce pode distribuir um formulário com perguntas para saber qual é a visão dos funcionários sobre a empresa.

Essa é uma forma de estimular a participação de todos na construção de um clima mais harmônico e colaborativo. 

Ao conhecer os pontos positivos e negativos do negócio pela visão da sua equipe, é possível aprimorar cada vez mais a organização da empresa, e fazer com que ela dê o suporte esperado para todos.

Considerações finais

O endomarketing é uma estratégia de marketing fundamental para qualquer empresa hoje em dia, permitindo que a empresa consiga ser vista de maneira positiva pelos seus colaboradores, podendo crescer e se desenvolver junto com eles. 

De fato, profissionais que se sentem valorizados pelo local onde trabalham são muito mais produtivos e engajados, não apenas dentro da empresa como fora dela. 

Por isso, se você ainda não investe em endomarketing para melhorar o seu e-commerce, comece o quanto antes e colha os benefícios dessa prática vantajosa e eficiente para todos.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Referências:

https://rockcontent.com/blog/endomarketing/

https://www.marketingparaindustria.com.br/marketing/o-que-endomarketing/

capa-blog-site-endomarketing

Como o Endomarketing podem ajudar no relacionamento com colaboradores

No marketing institucional, o Endomarketing é um conjunto de ações que estão voltadas para o público interno das empresas, com o objetivo de melhorar a sua imagem entre os colaboradores. Isso tende a resultar em uma equipe motivada e, consequentemente, melhores resultados para o empreendimento.

É uma das maneiras mais eficientes de reduzir o índice de rotatividade de funcionários. Também pode ser eficaz na atração de profissionais de alta qualificação, cuja contratação pode ser bastante benéfica para a empresa.

O Endomarketing ajuda as corporações na criação e desenvolvimento de uma imagem de lugar agradável para se trabalhar, fazendo com que as pessoas desejem um emprego na empresa.

O que é Endomarketing?

O Endomarketing é eficiente no relacionamento com os colaboradores porque está voltado para as ações internas da empresa, motivo pelo qual também é chamado de Marketing Interno. É o responsável por melhorar a imagem da empresa entre os funcionários e parceiros, visando a motivação da equipe pelo bem da corporação.

Trata-se de uma estratégia de extrema importância porque os colaboradores são pessoas que têm contato diário com todos os processos das marcas. Isso faz com que eles sejam aptos a opinar e influenciar pessoas à respeito da empresa, de uma maneira geral. 

Para entender, basta imaginar o exemplo de uma empresa de compactador de solo aluguel. Quando os funcionários estão satisfeitos com as suas funções e condições de trabalho, eles tendem a comentar com seus familiares e amigos sobre as vantagens.

Assim, os próprios colaboradores contribuem para a criação de uma percepção positiva da empresa, já que as pessoas ao redor passam a vê-la de uma maneira mais humana, com mais carisma e identificação.

Considerando a competitividade do mercado atual, com novos empreendimentos surgindo a todo momento, é preciso considerar a relevância do Endomarketing para o relacionamento com os colaboradores, que reflete diretamente no sucesso do negócio, independente do segmento de atuação ou das dimensões da empresa. 

Assim como foi citado o exemplo da locadora, o Endomarketing pode ser aplicado a outros tipos de empresas, como uma especializada no gerenciamento de áreas contaminadas cetesb, por exemplo, ou fabricantes de todos os tipos de produtos.

Endomarketing e RH

O Endomarketing não se resume apenas a ações de marketing. Na prática, funciona como uma junção entre os setores de RH (Recursos Humanos) e marketing de um empreendimento.

É uma responsabilidade do RH a atenção às necessidades dos colaboradores da empresa. As equipes se dedicam para transformar problemas em possibilidades de melhoria, com um ambiente de trabalho mais positivo para todos. 

Já o Endomarketing está voltado para a motivação dos funcionários, fazendo com que eles se sintam uma parte importante da empresa e dos seus resultados.

Para isso, as equipes de RH e marketing unem forças para estimular a interação entre colaborador e empresa no desenvolvimento das tarefas cotidianas. Alguns exemplos de ações são:

  • Estímulos para a participação da família junto à empresa;
  • Treinamentos de capacitação, ajudando funcionários a melhorarem habilidades;
  • Troca de experiências, possibilitando mais preparo para as atividades cotidianas;
  • Demonstrações de valorização do desempenho individual e da equipe, etc.

Apesar da importância do Endomarketing, atualmente muitos empreendedores ainda não compreenderam que o investimento pode ajudar empresas de qualquer setor ou tamanho a se destacar consideravelmente em seus mercados de atuação.

Por que trabalhar o Endomarketing?

Ao investir em ações de Endomarketing, vale a pena entender a maneira como elas podem afetar a empresa, com:

1. Colaboradores mais motivados

As ações de Endomarketing ajudam a empresa a manter os funcionários motivados, porque mostram que a corporação está aberta às ideias que eles podem ter a oferecer, incluindo sugestões e melhorias.

A motivação dos colaboradores de uma empresa especializada em transportador helicoidal, por exemplo, pode aumentar de uma maneira expressiva quando eles perceberem que estão em um ambiente que se preocupa com a qualidade, não só do trabalho, mas também do bem-estar dos funcionários.

2. Produtividade otimizada

Com mais motivação, é natural que as empresas que investem em Endomarketing vejam a produtividade dos seus colaboradores aumentar.

Quando eles estão mais satisfeitos e motivados com o trabalho, tendem a executar cada tarefa com mais qualidade, assumir uma postura mais proativa e se comprometer mais com os resultados da empresa de montagem de mezanino industrial metálico, para exemplificar.

3. Menor rotatividade de funcionários

A motivação está diretamente relacionada à diminuição da rotatividade de funcionários nas empresas. Quando eles se sentem mais motivados e satisfeitos, o mais provável é a diminuição na rotatividade.

Atualmente, principalmente nas novas gerações, as pessoas não tomam decisões relacionadas à carreira pensando apenas nos salários. Também pensam na satisfação e bem-estar pessoais, observando a importância que a empresa dá aos funcionários. 

Portanto, um técnico que atua com eliminador de gotas torre de resfriamento, por exemplo, deve se sentir valorizado na empresa para manter a disposição no trabalho com motivação e proatividade.

4. Colaboradores mais comprometidos com a empresa

É válido que os empreendedores se coloquem no lugar dos seus colaboradores, pensando em formas de fazer com que eles se sintam acolhidos pela corporação. 

É fundamental que os gestores se preocupem com as necessidades e opiniões dos funcionários, eles também podem ter sugestões preciosas para melhorar as tarefas cotidianas na empresa.

Assim, o Endomarketing impacta diretamente na lealdade dos colaboradores, fazendo com que eles se sintam mais comprometidos com o local em que trabalham.

5. Clima organizacional mais agradável e saudável

A preocupação com a qualidade de trabalho e bem-estar dos funcionários reflete em bons fluxos de atividades. Mais produtivos e proativos, os colaboradores tendem a se ajustar aos processos com mais facilidade e precisão.

Isso ajuda a melhorar o desempenho do time, com melhores resultados na venda ou aluguel de grupo gerador diesel 150 kva, por exemplo, principalmente devido ao aumento na produtividade.

6. Trabalho com mais qualidade e bem-estar

Algumas atividades diárias todos os dias podem ser desgastantes. Muitos funcionários podem acabar deixando esse momento afetar o seu bem-estar, com riscos para a saúde física e mental.

Entretanto, quando a empresa se preocupa com a saúde dos funcionários e investe na criação de um ambiente agradável, bem como em estratégias de Endomarketing, é possível notar uma melhora. 

Um resultado bastante importante e possível em fabricantes de contator para banco de capacitor, por exemplo, é a diminuição do estresse, que reflete em uma produção com mais qualidade.

Como implementar o Endomarketing?

Para trabalhar o Endomarketing é preciso voltar as atenções ao público interno da empresa, focando nos colaboradores e na percepção que essas pessoas têm do lugar em que trabalham. 

Para isso, as equipes de RH podem realizar entrevistas e pesquisas, com o objetivo de compreender as necessidades, dificuldades e impressões da equipe da empresa.

As informações levantadas devem levar em conta todos os funcionários, de todos os departamentos. 

Elas são usadas para a estruturação e planejamento das ações de endomarketing, sempre visando a aproximação entre o colaborador e a empresa que fabrica barra roscada com olhal, por exemplo. Dentre as principais práticas de Endomarketing, destacam-se:

  • Melhorias nos processos de comunicação interna, estimulando o diálogo;
  • Treinamento de equipes, com nivelamento, interação e troca de experiências;
  • Promoção de palestras e eventos motivacionais, incentivando o crescimento pessoal;
  • Bonificações, de acordo com o desempenho de cada integrante das equipes;
  • Iniciativas de integração e confraternização, aproximando os funcionários;
  • Pesquisas de satisfação com os colaboradores, com temas variados;
  • Análise da possibilidade de home office ou horários flexíveis;
  • Solicitação de referências diante da necessidade de contratações;
  • Estabelecimento de planos de carreiras individuais para os colaboradores;
  • Prática de feedbacks, elogios e agradecimentos diante de bons resultados;
  • Divulgação de bons exemplos de resultados atingidos pela empresa;
  • Investimento em peças institucionais, como vídeos ou apresentações;
  • Relações públicas com comunidade, governos, parceiros, clientes, fornecedores, acionistas, etc;
  • Oferecimento de cursos e palestras à comunidade e famílias;
  • Organização de eventos comerciais, reunindo profissionais e clientes.

Depois de planejadas, as ações devem ser colocadas em prática. A implementação das estratégias de Endomarketing deve seguir com pesquisas de satisfação, buscando a opinião dos funcionários, reforçando o relacionamento com a busca pelas ações mais adequadas.

Ao final, as empresas de diversos segmentos ou dimensões podem notar consideráveis melhorias no clima do local de trabalho, com um relacionamento mais forte e produtivo entre empresa e funcionários. 

Esse relacionamento pode render bons resultados para os empreendimentos, porque satisfeitos e motivados os colaboradores tendem a se esforçar mais, com atividades otimizadas e com melhor qualidade. Desta forma, o Endomarketing contribui para um empreendimento mais rentável e com mais espaço em seu mercado de atuação.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.