marketing digital para restaurante

Marketing digital para restaurante: saiba como aplicar essa estratégia

Fazer marketing digital para restaurante é essencial para se destacar da concorrência. Mas, além disso, o uso da estratégia é importante para atrair mais pessoas para o seu negócio e aumentar seus rendimentos.

Afinal, o marketing digital mudou a maneira como as empresas dos mais variados setores do mercado divulgam sua marca, produtos e serviços.

Se antes as propagandas no rádio e na TV predominavam, assim como os anúncios em jornais, revistas e outros veículos impressos, hoje a conversa mudou de rumo.

Esses meios, além de serem mais caros e praticamente inacessíveis para os pequenos negócios, não eram feitos de maneira direcionada. Isso porque era difícil obter informações a respeito do público e as necessidades dele, para segmentá-lo.

O marketing digital mudou essa realidade. Além de ser acessível e perfeitamente cabível financeiramente aos negócios que estão começando agora, ele é feito de maneira direcionada, chegando até o público certo e na hora certa.

Isso é essencial para qualquer empresa, e com os restaurantes não seria diferente. Os seus clientes também estão conectados e é fundamental que você esteja em um contato mais direto com eles.

Pensando nisso, neste artigo, vamos explicar por que os restaurantes devem usar o marketing digital, suas vantagens, além de dar dicas para fazer isso. Confira!

Por que usar marketing digital para restaurante?

O marketing digital é considerado a melhor estratégia atualmente. Se ele for bem trabalhado, atrai um número maior de clientes e faz qualquer negócio se destacar.

Mesmo sabendo disso, algumas pessoas continuam achando que somente um panfleto pizzaria pode ajudar. É claro que essa estratégia é importante, mas ela não é a única.

Segundo o IBGE, 116 milhões de pessoas têm acesso à internet no Brasil. Ou seja, mais da metade dos brasileiros estão conectados todos os dias, e passam horas na web.

Seu público está entre essas pessoas, por isso, uma das principais razões para se investir em marketing digital para restaurantes é o fato de que ele permite que você se conecte com um público amplo.

Também é por meio dele que o seu restaurante vai se comunicar com potenciais clientes, por meio de canais como as redes sociais.

Essas plataformas somam milhões de perfis ativos no Brasil, portanto, quem marca presença por lá certamente está próximo de seus clientes e leads, interagindo e divulgando seus produtos e serviços.

Tudo isso é feito de maneira mais acessível, uma vez que as estratégias de marketing, como folhetos restaurante, anúncios no Google e em redes sociais, assim como as práticas orgânicas, são muito mais baratas.

Além de ter um custo baixo, ainda atuam de maneira segmentada, ou seja, o seu restaurante vai atingir exatamente as pessoas que têm interesse nos produtos e serviços que você oferece.

Além do mais, a internet hoje é o meio mais relevante para fazer circular as imagens do que você vende, e nós sabemos muito bem que, no caso dos restaurantes, as fotos dos pratos e da comida são muito importantes para conseguir vender.

É possível usar ferramentas que melhoram as qualidades da imagem e você vai compartilhá-la nos melhores momentos, ou seja, quando o seu público-alvo precisa do que você vende.

Sem falar que é fundamental que o seu negócio exista na web. Para se ter uma ideia, o consumidor moderno está tão habituado ao Google que, se ele pesquisar o nome do seu estabelecimento por lá e não encontrá-lo, vai partir para a concorrência.

Então não basta investir em bons anúncios de comida congelada para semana; é preciso estar em plataformas como o Google Meu Negócio. É por meio dele que o seu restaurante entra no “mapa digital” do buscador e aparece como resultado em uma pesquisa.

Por fim, investir em marketing digital para restaurantes é importante para que o seu negócio tenha mais influência e, com isso, seja indicado pelos seus clientes.

Se você tiver uma boa presença online, as pessoas podem compartilhar seu perfil nas redes sociais, publicações no blog, dentre outros que ajudam a tornar o seu estabelecimento mais conhecido.

Agora que você já sabe por que é importante usar o marketing digital no seu negócio e de que maneira ele influencia a imagem da sua marca, no tópico a seguir, vamos dar algumas dicas de como usá-lo. Acompanhe!

Dicas de marketing digital para restaurante

O marketing digital não pode ser feito de qualquer maneira. Apesar de parecer muito fácil divulgar o seu hambúrguer artesanal diferente na internet, é preciso saber trabalhar as estratégias desse tipo de marketing.

No caso dos restaurantes, existem algumas práticas que podem ajudar ainda mais a alavancar o negócio. Entre elas, podemos mencionar:

1 – Ter uma boa identidade visual

A identidade visual vai permitir que seus clientes e o público em geral conheçam a sua empresa apenas ao ver seu logo ou qualquer postagem na web.

Ela deve estar presente em todas as ações do seu negócio, ou seja, desde as placas informativas para restaurantes até as campanhas mais caras que você investir.

Para definir a identidade visual é necessário levar em conta os valores da sua companhia e a maneira como ela conversa com o público.

Independentemente do objetivo das campanhas que você cria, é preciso que a identidade visual contenha elementos marcantes e que ajudem a sua empresa a ser identificada mais facilmente pelo público.

2 – Usar fotos profissionais

Para mostrar aos clientes os pratos que são preparados em seu estabelecimento e convencê-los a irem até o local, é imprescindível investir em lindas fotografias.

Mais do que preparar os pratos e usar o melhor smartphone para fotografá-los, é preciso conhecer algumas técnicas que talvez só os fotógrafos conheçam.

Além de conhecerem bem as melhores práticas da fotografia, eles possuem os melhores equipamentos, e sabem produzir as melhores combinações. Por isso, cogite a contratação de um profissional para ter as melhores fotos dos seus alimentos.

3 – Ter um site responsivo

Para uma boa estratégia de marketing digital, é essencial que o seu restaurante tenha um site otimizado e com boa usabilidade.

Para chegar a esse objetivo, ele precisa, em primeiro lugar, ser responsivo, ou seja, um site que pode se adaptar perfeitamente a qualquer tipo de tela, como:

  • Celulares;
  • Tablets;
  • Notebooks;
  • Desktops.

Também é importante que o site tenha um blog vinculado a ele, pois é lá que o seu restaurante vai investir na publicação de conteúdos relevantes para o público.

Inclusive, o blog é uma prática usada por empresas dos mais variados mercados, para publicação de conteúdo relevante para o público-alvo.

O consumidor está cada vez mais exigente, então se ele deseja comprar vinho francês, por exemplo, quer saber mais informações acerca do produto.

No blog do restaurante, é possível falar um pouco mais a respeito da sua empresa, os serviços que ela oferece, sobre seus diferenciais e, claro, sobre o mercado.

É com este canal que você constrói a autoridade de seu negócio, mostrando aos visitantes que você entende do que faz, facilitando, assim, as conversões.

Por fim, qualquer negócio, como um buffet de massas, precisa trabalhar bem suas estratégias de SEO tanto dentro do site como do blog, para que eles possam aparecer entre os primeiros resultados de uma pesquisa.

4 – Colocar o cardápio no site

Nós falamos mais acima sobre a importância de ter um bom site para o seu negócio, só que, além daqueles detalhes, é essencial que você inclua o seu cardápio.

Isso porque ele mostra para o cliente quais são as opções que ele tem disponíveis, e ainda traz algumas vantagens para o seu estabelecimento. Por exemplo, essa prática faz com que o visitante permaneça mais tempo em sua página.

Além disso, ao contrário do cardápio impresso, neste você pode incluir as fotos dos pratos. Também é um excelente espaço para que seus parceiros façam anúncios, o que aumenta seus rendimentos e também ajuda a divulgar o restaurante.

5 – Fazer promoções no Instagram

O Instagram é uma das plataformas mais importantes para trabalhar o marketing do restaurante. Isso porque essa rede social é voltada para a divulgação de imagens, funcionando como um tipo de vitrine para os negócios.

Além de publicar imagens perfeitas do seu estabelecimento e da comida que ele serve, em alguns períodos do ano, é interessante fazer algumas promoções.

Por exemplo, no Dia das Mães, você pode sortear um tradicional bolo caseiro, colocando como regras o compartilhamento da publicação e a marcação de amigos na postagem.

Ou, ainda, no Natal ou Ano Novo, pode-se sortear um almoço entre as pessoas que compartilharem a sua publicação.

Enfim, são maneiras de usar essa rede social a favor do seu negócio, de modo que ele se destaque e ganhe mais notoriedade entre o público.

Conclusão

O marketing digital utiliza estratégias inteligentes para divulgar uma marca, seus produtos e serviços. Ele é importante para qualquer tipo de negócio, inclusive para um restaurante.

Com as dicas deste artigo, certamente você saberá usá-lo e usufruir de todos os seus benefícios. Afinal, trata-se de uma metodologia online e gratuita, que abre espaço para todos.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.